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ご注文について

ご注文が完了しますと、【 info@universaloverall.jp 】から注文完了メールをお届けしております。
※送信用のアドレスとなります。こちらのメールを送信しても確認が出来ません。
お問い合わせの際はonlineshop@dreamws.com までお送りください。

携帯電話のメールアドレスの場合は、「ドメイン指定受信」や「メールアドレス指定受信」などの設定の確認をお願い致します。
パソコン用のメールアドレスでの受信をお勧めしております。

PC及びスマートフォンでの商品購入に関しては、決済が完了しましたら在庫確保となります。カートに商品を入れた時点では商品の確保になりませんので、ご了承お願い致します。
在庫数が少ない商品に関しまして、注文完了前に売り切れとなってしまう可能性がございます。 ご了承の上お買い物下さい。

発送時期及び発送方法

佐川急便（配送業者をお選びいただくことはできかねます）
ご注文完了後、発送の手続きを進めてまいります。3～4営業日（土日祝日除く）以内に発送します。ご注文が集中した場合や、発送作業の都合上、発送が遅れることもございます。予めご了承下さい。
ご注文画面より、配達日・時間指定を行う事が可能です。

お客様都合による受取辞退、長期不在が続く場合、今後の注文拒否、お支払い方法を制限をさせて頂きます。
ご注文された商品は必ずお受取りくださいませ。

お支払い・送料について

・ 代金引換

お届けにお伺いした配達員に代金をお支払い下さい。各種手数料はお客様にご負担をお願いしております。決済画面には代引き手数料は含まれておりません。決済金額+下記手数料が発生致します。
※通常商品と予約商品を一緒にご注文された場合、それぞれの発送時に下記手数料が発生致します。ご理解の程お願い申し上げます。

・クレジット決済

お取扱いのクレジットカードは、JCB、VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESSカードです。
決済処理は商品発送の際におこなっており、引き落とし名義は「DREAMWORKS OFFICIAL ONLINESHOP」と記載されます。
お引き落とし日時は、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。
詳しくはご利用のクレジットカード会社に直接お問合せください。

・Amazon Pay

Amazonに登録されている住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
商品をカートに入れると、「Amazonアカウントでお支払い」が選択できます。

※Amazonアカウントに登録された配送先情報のみご利用いただけます。
※Amazonアカウントにクレジットカード情報が登録されていない場合はご利用いただけません。
※Amazonポイントは付与されません。
※ご注文履歴については、Amazonで確認が可能となります。

・あと払い（ペイディ）

メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。
事前登録・クレジットカードは必要ありません。
月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて１回。
1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し
メールとSMSでお知らせします。
下記のお支払い方法がご利用いただけます。
口座振替(支払手数料：無料)
コンビニ(支払手数料：最大390円（税込）)
銀行振込(支払手数料：金融機関により異なります)

・Paypay 

・楽天ペイ

・auペイ

税込15,000円以上お買い上げで送料無料となります。

・再配送料について

長期不在、住所入力間違いでお届けができず弊社に返送された後、再配達をご希望される場合、送料はお客様ご負担となります。

返品・交換について

原則としてお客様都合による返品はお受けできません。
※SALE商品は交換もお断りしております。

ギフトラッピングについて

UNIVERSALOVERALLオリジナルのギフトラッピングをサイズ問わず440円(税込)でご用意しております。ラッピング希望の商品と一緒にご購入くださいませ。また弊社ではラッピングをした状態で発送は行っておりません。商品到着後ご自身で梱包をお願いしております。

お問い合わせについて

オンラインストア、その他に関するお問い合わせはメールもしくはお問い合わせフォームよりお願い致します。
【受付時間】10：00～18：30（土・日・祝日除く）

お問い合わせフォーム https://universaloverall.jp/pages/contact

Mail onlineshop@dreamws.com

商品画像について

商品画像や商品説明文など、弊社が作成した著作物の転載・編集等はお断りしており、特別の断り書きが無い限り「ドリームターミナルリンク株式会社」が保有します。
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